Дополнительные услуги

Услуги мастера (на выбор):
- Восстановит случайно удалённые файлы;
- Удалит вирусы и подозрительные программы;
- Проведет диагностику системы и её компонентов;
- Освободит место на диске;
- Уберет рекламные баннеры и всплывающие окна;
- Настроит Windows под нужды пользователя;
- Настроит почтовые программы, установит Skype, WhatsApp и другие мессенджеры;
- Устранит проблемы при воспроизведении видео- и аудиофайлов;
- Настроит синхронизацию телефона или планшета с компьютером.

- Для подключения фиксированного IP позвоните в Службу поддержки абонентов по телефону: +7-495-981-03-13
- На Вашем лицевом счете одновременно может быть подключен только один фиксированный IP- адрес.
- За распространение спама Вы будете автоматически отключены от услуги. В случае повторных нарушений к вам будут применены санкции, предусмотренные Договором.

Условия предоставления услуги «Обещанный платеж»

1. Задолженность Лицевого Счета не должна превышать 100 рублей.
2. Повторный заказ услуги «Обещанный платеж» возможен не ранее истечения 30-ти дней с даты завершения последнего кредита.
3. Срок предоставляемого кредита по услуге «Обещанный платеж» 10 дней
4. В период действия услуги «Обещанный платеж» абонентская плата за все подключенные услуги взимается в полном объеме. Услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно.
5. При заказе услуги после попадания в финансовую блокировку разблокировка услуг происходит в течение 5 минут после заказа.
6. В течение действия услуги «Обещанный платеж» Абонент должен пополнить Лицевой счет на сумму, равную сумме задолженности на момент оплаты и абонентской платы за все подключенные услуги. Если Абонент не пополнил Лицевой счет в течение действия услуги «Обещанный платеж» или внесена не вся сумма, Лицевой счет попадает в финансовую блокировку – доступ ко всем услугам кроме личного кабинета будет заблокирован.

Минимальный период однократного заказа, в том числе продление услуги «Добровольная блокировка», составляет 5 календарных дней, максимальный суммарный период заказа услуги в течение одного календарного года составляет 90 календарных дней;

В период действия услуги «Добровольная блокировка» начисление абонентской платы за подключенную услугу «ИНТЕРНЕТ» не производится. После завершения периода действия услуги «Добровольная блокировка» начисление абонентской платы за услуги осуществляется в соответствии с тарифными планами, действовавшими до активации услуги «Добровольная блокировка»;

Смена тарифного плана и управление дополнительными услугами в период действия услуги «Добровольная блокировка» невозможно.

Условия предоставления услуги:

1. Заказ услуги

Подключить услугу Вы можете в Личном кабинете.

Услуга предоставляется со следующего после заказа календарного дня;

Для заказа услуги «Добровольная блокировка» на балансе должны быть в наличии средства, достаточные для оплаты 1 дня работы всех ранее оказанных услуг.

2. Отказ от услуги

После заказа услуги «Добровольная блокировка» абонент может отказаться от услуги до начала и в период действия услуги «Добровольная блокировка» через Личный кабинет;

При отказе от услуги «Добровольная блокировка» в период действия услуги «Добровольная блокировка», все услуги абонента активируются в течение 5 мин, начисление абонентской платы по действующим тарифным планам начинается с текущих суток.

Точная сумма будет определена поcле оценки объема работ.